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2024.08.21
スキャン撮影予定日に撮影ができない場合どうすればいいですか？
旅行に来ていてスキャンの道具を忘れてきてしまったので、予定日にスキャンが出来ません。旅行から帰ってきてからスキャン撮影し…
FAQ
よくあるご質問
デンタルモニタリングについて 一覧
2024.08.21
マウスピースを交換するのはスキャン撮影前ですか？後ですか？
マウスピースを交換してからスキャンしてしまいました。本来はマウスピースを交換する前にスキャン撮影し、解析結果メッセージを…
2024.08.21
スキャン撮影時に表示されるマウスピースの番号は毎回変更が必要ですか？
スキャン撮影の時、現在のマウスピースが何枚目か確認する画面が表示されます。こちらの枚数は毎回自分で変更していくのでしょう…
2024.08.21
親のスマートフォンでもアプリを使えますか？
子供がちゃんとデンタルモニタリングを行えているか心配なので、親のスマートフォンでも管理ができればと思いますが、可能でしょ…
2024.08.21
スキャン撮影を行うと英語でした。どうすれば日本語に変更できますか？
スキャン撮影を行うと音声ガイダンスが英語でした。日本語に変えたいのですが、どうすればよろしいですか？
2024.08.21
噛み合わせの面の撮影がうまくできません。
噛み合わせの面の撮影の時、うまくターゲットが捕えられずスキャン撮影ができません。何かコツはありますか？
2024.08.21
「ご使用のスマートフォンでは本スキャンをご利用いただけません。」というメッセージが出た場合は？
スキャン撮影を行おうとすると「ご使用のスマートフォンでは本スキャンをご利用いただけません。カメラにフラッシュの備わったス…
2024.08.21
どのくらいでAI解析結果が届きますか？
スキャン撮影からどのくらいでAI解析結果が届きますか？昨日撮影したのですが、まだ結果が届きません。